加强和改进机关作风建设是全面履行岗位职能，造就一支高素质干部队伍的迫切需要。强化机关作风建设，教育引导全体机关工作人员主动作为、端正工作作风，才能营造弘扬正气、昂扬向上、风清气正的工作氛围，才能做到让患者有尊严地得到治疗、让医务员工有尊严地工作。

强化机关作风建设，首先要加强政治学习，提高政治站位，认真学习贯彻习近平总书记关于“政治机关”建设的重要指示要求，统一思想、提高认识，通过加强党性教育，提升党性修养，弘扬优良作风，加强对本职工作的责任感、使命感和紧迫感，强化团队精神和协作精神，强化开放意识和创新意识，强化独立工作能力，保持工作中高度的原则性和灵活性。机关工作人员要坚定地、不折不扣地实现党委和行政确定的工作目标，为临床提供满意服务。

机关作风是党风政风的直接体现，机关作风的好坏，关系到医院事业的发展，也能反映出一个单位干事创业的环境。机关工作人员，要从“管理者”转变为“服务者”，通过进一步优化工作流程，简化办事程序，深入探索总结改进服务的好做法，力促服务意识明显提升。

加强机关作风建设，要制度在前。我们医院制定了《山东大学齐鲁医院关于职能处室首接负责制的实施办法》，对医院机关工作做了详细的严格的规定，是机关工作人员工作的行动指引。“首接负责制”的实施，对行政人员的责任心、大局观念、业务水平、办事效率都有很高的要求，同时也为临床人员带来便捷，做到让临床人员不跑路、少跑路，切实当好临床人员的“服务员”。

作风的转变，也需要一些实用性的方法，作风建设首先要强调深入基层调查研究，要认识到调查研究的重要性，要掌握调查研究的方法和技巧。深入调研的过程就是解决问题的过程，调研透彻了，解决问题的思路也就出来了。机关处室要经常到业务相关的临床科室，与各级各类人员交流，了解其所需所想，使得双方工作的配合更加顺畅，工作效率进一步提高，切实找到解决问题的关键点。

作风转变，不单纯是服务意识的转变，更多的是理念、思想、素质、涵养的转变提升，要树立细致、精致、极致的工作理念，要把作风建设常态化并融入到工作的点点滴滴中。作为一名共产党员，作为机关岗位上的一员，我应该立足本职、追求卓越，在工作中积极奉献、努力发光发热。坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想这把“金钥匙”破解工作中遇到的难题，并以此成为自己首要的思维范式。工会作为党联系群众的桥梁，直接服务于职工，在机关作风建设中更加要改进工作作风，想职工之所想，急职工之所急，不断提高和改进工作思路，抓重点，抓实效，通过丰富多彩的工会活动履行好工会的维护、教育、建设、参与四项职能，以展示职工的精神面貌，增强职工的凝聚力、战斗力，增强职工的主人翁意识，成为医院文化建设的闪光点，将职工团结在党的周围，听党话、跟党走。

我们医院的每位机关工作人员，要积极响应医院的号召，从医院大局出发，从自身做起，以务实的工作作风、优质的工作质量、崭新的精神面貌，在医院机关工作作风建设中争先创优，在医院机关工作作风建设中，真正走在前列、干在实处、当好表率，从自身做起，不忘初心、砥砺前行。

【作者：工会主席高莉 来源：机关党总支 责编：李小诗 审核：刘艳】