为扎实推进学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育活动，进一步解决人民群众看病就医急难愁盼问题，改善就医感受，提升服务能力，9月20日晚，医保办、计财处结算中心在齐鲁楼五层C会议室联合举办业务培训及交流研讨会。会议由医保办主任姜子霞主持，两处室职工80余人参加会议。

首先，由医保办王玖玲、孙立明、单美花围绕医保门诊政策、医保“双通道”特药管理、生育政策等进行了授课，并现场解答了相关提问。随后，计财处结算中心翟庆琳针对门诊建档、结算相关问题及个账共济使用向大家进行了详细介绍。业务培训之后，大家在计财处结算中心主任徐琦的主持下，针对工作中遇到的难点、堵点问题展开了激烈的讨论，明确了医保办、计财处结算中心业务工作分工，优化了解决问题的流程和方案，达到了密切科室间联系，破除科室间壁垒，形成协同提升服务能力共识的目的。

计财处尚若愚副处长表示，医保和结算你中有我，我中有你，需要加强沟通，增强部门间协同合作能力。现在医保改革步伐大、政策变化快，希望大家多学习，全面、准确理解并掌握医保新政策、新规定，更好的为患者提供优质服务。

姜子霞主任在总结中指出，医保办在推动落实“让信息多跑路，病人少跑腿，提高医保结算服务效率”的信息化建设当中需要结算中心密切配合，通过此次培训交流会，进一步增强了两部门间工作交流和沟通，为今后更好优化服务流程、提升服务能力，强化部门联动、增强工作合力，保质保量做好医保结算工作无缝衔接，打下坚实基础。

来源：医疗保险管理办公室

通讯员：初英虹