【本站讯】11月21、26日，护理部在齐鲁楼会议室召开2024年度护理工作总结暨2024年第20、21次护理部例会。医院副院长徐峰、党委副书记张欣平、副院长李涛出席会议并讲话，人事处处长张东、计财处处长艾量、科研处处长杨晓云、保健科（老年医学科）主任程梅、小儿内科主任赵翠芬、心血管内科副主任杨建民参加会议。护理部主任曹英娟，护理部全体人员，科护士长、护士长代表、护理部轮转人员共30余人参加会议。曹英娟主持会议。

徐峰指出，护理管理者需从关心职工生活做起，深入了解职工需求与困扰，提供必要的支持与帮助，营造更团结、更和谐、更有干劲的工作氛围。守正是工作的基石，希望护理团队坚守职业道德，遵循科学规范，加强护患沟通，强化改革创新意识，不断探索新的护理模式与管理方法。通过优化工作流程、提升服务质量、加强团队协作，让护理工作成为推动社会和谐发展的重要力量。

张欣平指出，医护融合发展是提升医院医疗服务水平的关键，护理团队要以精细化、规范化、学术化、国际化的标准，推动医疗服务质量的全面提升。医院不断加强党建工作，护理党员人数占比持续提升，为医院发展注入了强大的动力。希望护理团队坚持以病人为中心、生命至上的原则，不断提升护理服务水平和品质；继续深化医护融合发展，加强国际交流与合作，创新护理服务模式，为医院的长远发展贡献更大的力量。

李涛指出，护理工作要紧紧围绕大型医院巡查及三级医院复审的核心要求，全面推动各项工作的落实与深化。工作重点聚焦于提升医疗服务质量、优化患者就医体验、强化医疗护理安全管理及促进医院可持续发展等方面进行深入总结，明确下一年的工作规划。要加强护理质量管理，推进信息化建设，提升护理服务效率，同时，加大人才培养与引进力度，为医院的高质量发展提供坚实的人才支撑，推动医院各项工作再上新台阶。

张东、艾量、杨晓云分别就人事、财务、科研创新管理等方面提出了具体的建设性建议，如调整护理团队人员结构，鼓励护士参与多岗位历练，增强护士长业务能力；以精准预算支持学科发展，实现资源的最优配置；设置科研护士，落实GCP药物临床试验质量管理规范，确保临床试验的规范性和科学性。

程梅、赵翠芬、杨建民就科室学科发展方面以及医护融合方向提出了专业性建议，并肯定了护理团队的凝聚力、医护团队的密切配合以及所取得的护理质量、教育教学、社会服务、创新转化等方面的优异成绩，充分肯定了护理团队在学科发展作出的贡献。

护理部副主任周敏、张敏，护理部教育培训科副科长马爱霞、人力资源管理科副科长颜艳，护士长米文杰、吴晓燕，助理研究员刘芸宏分别就护理质量安全、行政综合、教育培训、人力资源管理、学科发展、质控督查、科研创新及护理宣传等工作进行汇报，总结了一年来所分管的工作及取得的成绩，并制定了下一步工作计划。

全院12位科护士长及2位专业总护士长就所管辖的病区进行年度总结以及下一步的工作计划汇报。麻醉科二部副护士长战祥巧、神经内科二病区程冉主管护师、国际医疗部门诊吕晓燕主管护师、小儿内科神经F13东病区杜云然主管护师、护理部轮转人员朱超护师作为轮转护理部护士代表进行工作汇报分享。

曹英娟简要回顾了过去一年的主要工作，她表示，在医院党委的正确领导下，在各职能处室、临床科室的支持和帮助下，2024年护理团队取得了一定的成绩，这是全院护理同仁努力付出的成果，下一步，护理团队将进一步凝心聚力，加强护理内涵建设，推进优质护理服务“三贴近”，强化质量与安全意识，提升护理服务水平，以昂扬奋进的姿态积极投入本职工作，做出国家队护理团队应有的作为与贡献。

【作者：朱超 刘芸宏 摄影：杜云然 来源：护理部 责编：崔子昂 审核：刘艳】