【本站讯】5月24日，由山东省医学伦理学学会主办、山东大学齐鲁医院承办的山东省医学伦理学学会门诊伦理分会2026年学术年会在济南召开，齐鲁医院院长陈玉国、山东省医学伦理学学会会长陈晓阳出席会议并致辞，齐鲁医院门诊部主任王超主持开幕式，来自全省各地的近300名专家学者及医务工作者参加会议。

陈玉国在致辞中指出，门诊是直面群众就医的前沿窗口，更是践行医学人文伦理的核心阵地。医院始终高度重视门诊规范化建设，不断优化诊疗服务、提升服务质量内涵，将与全省医务工作者同心协力守护百姓健康，为健康山东、健康中国建设注入更强动力。

陈晓阳对分会既往工作成效予以充分肯定，同时对分会未来的工作方向与发展提出明确要求，以门诊伦理分会为平台，持续提升诊疗服务水平，深化省内行业交流协作，合力助推全省门诊医疗服务事业实现更高质量发展。

会上，中国医院协会门急诊管理专委会主任委员谢苗荣聚焦“十五五”门诊工作发展思路，剖析行业未来发展方向；南通大学附属医院门诊部主任仇永贵、浙江大学医学院附属第二医院客户服务中心主任叶小云、四川大学附属华西医院门诊部罕见病中心科长何谦、山东中医药大学附属医院门诊部主任荣宝海等专家，分别围绕号源体系建设、患者服务体系搭建、数智化多学科诊疗、门诊投诉闭环管理等主题分享实践经验。王超以《从“心”出发 向“质”而行》为题，讲解了齐鲁门诊高质量发展的初心与实践，为全省门诊精细化管理提供齐鲁样板。

本次会议进一步规范了全省门诊医学伦理建设标准，推动门诊服务向伦理自觉化、服务暖心化、管理精细化升级。齐鲁医院将持续以医学伦理为引领，深化智慧门诊建设，优化就医服务流程，以有温度、高品质的医疗服务，为区域医疗卫生事业高质量发展持续赋能。

【作者：黄婷 来源：门诊部 责编：崔子昂 审核：李鲲】